Ticket-Service

Ticket-Service

Eintrittskarten für alle Veranstaltungen erhalten Sie in unserem Ticket-Service in der Chemnitzer Innenstadt

Ticket- & Tourist-Service, Markt 1 | 09111 Chemnitz

Ticket-Hotline: +49 (0)371 4508-722
montags bis freitags 10 - 17 Uhr

Öffnungszeiten Januar bis Oktober
montags bis freitags 9 - 18 Uhr
samstags                    9 - 16 Uhr
Öffnungszeiten November und Dezember
montags bis freitags 9 - 19 Uhr
samstags                    9 - 16 Uhr

Fax: +49 (0)371 69068-30
E-Mail: ticketservice@c3-chemnitz.de

Bitte beachten Sie, dass E-Mails nur innerhalb der Öffnungszeiten bearbeitet werden.
Ticket-Service
Service & Geschenkideen

Service & Geschenkideen im Ticket-Service

Ideen und Extras rund um Ihren Veranstaltungsbesuch

Der Besuch einer Veranstaltung ist ein besonderes Erlebnis.
Wir möchten, dass Sie angenehme und unterhaltsame Stunden verbringen und bieten Ihnen daher einen engagierten Service an, damit Sie Ihr Event in vollen Zügen genießen können.

Vielleicht wollen Sie auch anderen mit dem Geschenk von Veranstaltungstickets oder Gutscheinen eine Freude machen? Wir haben für Sie eine vielseitige Auswahl an Geschenkideen und Merchandiseartikeln zu unseren Veranstaltungen zusammengestellt.



 

Die Geschenkidee für Kulturbegeisterte

Sollten Sie sich einmal nicht für eine Veranstaltung entscheiden können, empfehlen wir unsere Geschenkgutscheine über eine Summe Ihrer Wahl. Der Beschenkte kann sich dann ganz in Ruhe die Veranstaltung nach seinem persönlichen Geschmack aussuchen. Er hat die Wahl aus über 50.000 Events aller Genres in verschiedenen Spielstätten in ganz Deutschland.

Die Gutscheine können innerhalb von drei Jahren eingelöst werden.
Erhältlich sind sie in unserem Ticket-Service MARKT 1 sowie auch online im Webshop.

Stilvolle Umrahmung Ihrer Tickets

Veranstaltungstickets sind immer eine schöne Geschenkidee. Für die edle Verpackung der Eintrittkarten eignen sich besonders unsere exklusiven Geschenkhüllen. Im Ticket-Service MARKT 1 stehen verschiedene Motive zur Auswahl.

Trendige Tasche für C³ulturliebhaber

In unserem exklusiven "C³ULTURBEUTEL" (100% Baumwolle, Maße: 30 x 32 cm, mittellange Griffe, Farbe: schwarz) finden viele Ihrer Utensilien Platz.

Der Stoffbeutel ist zum Preis von 2,50 Euro in unserem Ticket-Service MARKT 1 oder hier im Webshop erhältlich.
Unsere Service-Leistungen für eine günstige Anreise:

Parktickets zum Sondertarif

Für die Tiefgarage „Galerie Roter Turm“ erhalten Besucher der Stadthalle Parktickets zum Sondertarif von 3,00 Euro. Die Parktickets sind im Vorverkauf im Ticket-Service MARKT 1, an der Abendkasse sowie an der Garderobe erhältlich. Damit lassen sich insbesondere lange Warteschlangen am Parkautomaten vermeiden.

Das Parkticket ist auch online im Webshop in Verbindung mit dem Kauf einer Eintrittskarte erhältlich.

Umland-Transfer zu Stadthallen-Events

Besucher aus dem Chemnitzer Umland haben die Möglichkeit, sich von zu Hause aus bequem zur Stadthalle und wieder zurück bringen zu lassen. Fritzsche Shuttle bringt Sie von den Städten Burgstädt, Hartmannsdorf, Limbach-Oberfrohna, Kändler und Pleißa (weitere Abholorte auf Anfrage) zum attraktiven Pauschalpreis von 5,00 € pro Person (Angebot gültig ab mind. 3 Personen je Busshuttle) zu Ihrer Veranstaltung.

Der Shuttle-Service kann bis 1 Stunde vor der gewünschten Abholung unter Tel. 03724 131366 gebucht werden. Die Bezahlung erfolgt im Fahrzeug. Fahrten zur Messe oder dem Wasserschloß auf Anfrage.

Ticket-Rücknahme

Ihre Möglichkeiten, wenn Sie eine Veranstaltung nicht besuchen können und Tickets zurückgeben möchten.
Kartenrücknahme - auch im Krankheitsfall - ist ausgeschlossen. Umtausch, Umbuchung oder Stornierung von Eintrittskarten werden von den Veranstaltern, in dessen Namen wir handeln, nicht akzeptiert.

Allerdings bieten wir unseren Kunden im Ticket-Service in solchen Fällen die Alternative, die Tickets in Kommission zu nehmen und zu versuchen, diese anderweitig wieder zu verkaufen. Dabei berechnen wir eine Kommissionsgebühr von 10%.
Die Ticketversicherung ersetzt Ihnen die Kosten für gekaufte Eintrittskarten, wenn Sie beispielsweise wegen Krankheit am Besuch Ihrer gebuchten Veranstaltung gehindert sind.
Die Versicherung kann nur bei der Bestellung von Tickets über unseren Vertriebspartner Eventim abgeschlossen werden. Nachträglich ist dies leider nicht möglich.

Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen. Gern beraten wir Sie dazu auch in unserem Ticket-Service MARKT1.
Bei dem Online-Portal fanSALE unseres Partners Eventim können Sie Ihre Tickets für Konzerte, Sport, Comedy und alle anderen Events von Fan zu Fan verkaufen.