Ticket-Service

Ticket-Service

Eintrittskarten für alle Veranstaltungen erhalten Sie in unserem Ticket-Service in der Chemnitzer Innenstadt

Ticket- & Tourist-Service, Markt 1 | 09111 Chemnitz

Ticket-Hotline: +49 (0)371 4508-722
montags bis freitags 10 - 17 Uhr
im Dezember samstags 10 - 13 Uhr

Öffnungszeiten Januar bis Oktober
montags bis freitags 9 - 18 Uhr
samstags                    9 - 16 Uhr
Öffnungszeiten November und Dezember
montags bis freitags 9 - 19 Uhr
samstags                    9 - 16 Uhr

Fax: +49 (0)371 69068-30
E-Mail: ticketservice@c3-chemnitz.de

Bitte beachten Sie, dass E-Mails nur innerhalb der Öffnungszeiten bearbeitet werden.

Fragen & Antworten

Sie haben noch Fragen anlässlich Ihres nächsten Veranstaltungsbesuchs in unseren Häusern? Hier finden Sie die passenden Antworten!

Allgemeine Fragen zu Veranstaltungen der C³ Chemnitzer Veranstaltungszentren GmbH

Das Mitbringen und Gebrauchen von Audio- und Videoaufzeichnungsgeräten sowie Foto und Filmkameras ist nicht gestattet. Es ist verboten, Ton- oder Bildaufnahmen, Beschreibungen oder Veranstaltungsergebnisse im Ganzen oder Einzelnen aufzunehmen, zu übermitteln oder in anderer Weise über das Internet oder andere Medien zu verbreiten oder anderen Personen zugänglich zu machen oder diese gewerblich zu verbreiten.
Grundsätzlich ist die Mitnahme von jeglichen Speisen und Getränken untersagt. Ausnahmen gelten für Gäste, die Speisen und Getränke krankheitsbedingt nach Vorlage eines ärztlichen Attestes oder eines entsprechenden Ausweises mitführen müssen.
Kindern unter 16 Jahren wird der Zutritt nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person gestattet (gemäß JuSchG). Erziehungsberechtigte haben ihre Aufsichtspflicht zu gewährleisten.
Wenn Sie den Verlust eines persönlichen Gegenstandes sofort bemerken, wenden Sie sich bitte direkt an unser Einlasspersonal. Nach den Veranstaltungen werden alle aufgefundenen Gegenstände zentral gesammelt. Bitte melden Sie sich je nach Veranstaltungsort telefonisch unter einer der folgenden Nummern:

Messe Chemnitz
+49 (0)371 380 38-100

Stadthalle Chemnitz
+49 (0)371 4508-0

Wasserschloss Klaffenbach
+49 (0)371 266 35-0

community4you ARENA
+49 (0)371 270 404-33
Ja! Aufgrund der jüngsten Geschehnisse sind leider zusätzliche Sicherheits- und Präventionsmaßnahmen für Veranstaltungen erforderlich. Die Sicherheit unserer Besucher liegt uns hierbei besonders am Herzen. Besucher müssen sich auf Einlasskontrollen einstellen, die zu Wartezeiten führen können. Deshalb werden Gäste gebeten, sich frühzeitig am Veranstaltungsort einzufinden, um die Kontrollen rechtzeitig zu ermöglichen. Besucher werden außerdem gebeten, größere Gepäckstücke, Rucksäcke sowie Gegenstände aller Art, die nicht unbedingt erforderlich sind, zu Hause bzw. im Auto zu lassen. Damit sollen die Kontrollen unterstützt und beschleunigt werden. Das Mitführen von Waffen, waffengleichen Gegenständen oder Gegenständen mit erhöhtem Sicherheitsrisiko ist streng untersagt. Glas- und Plastikflaschen werden potenziell als Sicherheitsrisiko (Wurfgeschoss) eingestuft. Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist nicht gestattet. Bitte beachten Sie dazu auch unsere Hausordnung.
Zu jeder Veranstaltung versuchen wir, den gastronomischen Wünschen unserer Gäste nach zu kommen. Es stehen Ihnen je nach Veranstaltung zahlreiche gastronomische Einrichtungen zur Verfügung.
In jedem unserer Veranstaltungshäuser stehen Ihnen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie unter folgenden Links:
Das Mitführen von Hunden an der Leine ist auf dem Messegelände gestattet. In der Messehalle sind Hunde jedoch nicht erlaubt. Dafür stehen im Freigelände Hundekäfige für die Unterbringung der Tiere während Ihres Aufenthaltes zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unser Einlasspersonal. Blindenhunde sind von dieser Regelung natürlich ausgenommen.
Die Rückerstattung des Ticketpreises erfolgt an Ihrer Vorverkaufsstelle. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstalter.

Fragen Messe Chemnitz

Direkt nach dem Eingang steht unseren Besuchern im Foyer ein Garderobenservice zur Verfügung.
Das Rauchen ist nur in ausgewiesenen Bereichen der Messe gestattet. Sollten Sie die Raucherinseln nicht finden, hilft Ihnen unser Einlasspersonal gern.
Um Ihnen einen entspannten Besuch in unserem Haus bieten zu können, ermöglichen wir Ihnen eine kostenfreie und professionelle Kinderbetreuung bei vielen unserer Messeveranstaltungen in unserem Kinderland. Schließlich möchten wir, dass sich Ihre ganze Familie pudelwohl fühlt.

Genießen Sie und Ihre Kinder die Veranstaltung auf unterschiedliche Weise und lassen Sie den hektischen Alltag für ein paar Stunden hinter sich, während Ihre Kleinsten nach Herzenslust im Kinderland spielen, toben, malen, hüpfen und knobeln was das Zeug hält.